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小额银行实践普惠金融为听障和视障群体提供金融服务

小额银行是国内第一家民营银行和网络银行,自成立以来,始终坚守普惠金融的战术定位,不断加强自身的科技创新能力,依托自身的科技特点,为包括特殊群体在内的普通大众提供公平合理的金融服务。 微众

小额银行继续鼓励金融普惠大众通过金融科技手段,不断将特殊客户群的服务渠道和方法进行完全对比,为普通大众和小额公司提供优质便捷的金融服务,使普惠金融不留下死角。 在过去,小额信贷业务为听障人士和言语障碍人士组成了专门的手语专家服务小组,通过远程视频确认顾客的身份和借款意愿,使听障人士和言语障碍人士同样享有安全便捷的普惠金融服务 微型银行

“微众银行践行普惠金融 为听障和视障群体提供金融服务”

小额银行实践普惠金融为听障和视障群体提供金融服务

截至2019年底,微粒贷手语客服已累计服务8,168名听障客户,其中不少客户向微众银行发出了锦旗和感谢信,对微众银行的热情、细心和温馨的金融服务表示高度认同和感谢。 考虑到微型银行在服务特殊客户群体方面取得的成绩,南方媒体颁发了2019年度责任模范奖。 微银行的app4.0版本支持新闻无障碍服务,当有视觉障碍的顾客群体通过触摸、幻灯片、双击等操作,结合系统阅读功能的语音提示,听到自己需要的功能时 无障碍完成理财等服务,大大提高生活便利性,让他们平等尊严地享受手机金融服务。

“微众银行践行普惠金融 为听障和视障群体提供金融服务”

小额银行实践普惠金融为听障和视障群体提供金融服务

微型银行今后将继续贯彻让普通民众实现金融普惠的使命,为更多人提供优质便捷的金融服务,为普通民众营造公平合理的金融环境。 这不仅是小额银行的事业,也是小额银行社会责任感的体现。 evank

相关引用:

微众

sootoo/keyword/223823/

微型银行

finance.ifeng/a/1012/14932281 _0. shtml

evank

中国香港航空/合作发行//- 09/9407619

标题:“微众银行践行普惠金融 为听障和视障群体提供金融服务”

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