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随着城市快速发展和城市更新的推进，我国商业房地产领域面临着前所未有的机遇和挑战，从增量时代进入了存量时代。
根据基于观点指数发布的《2019中国购物中心快速发展年度报告》，据不完全统计，2019年19月，全国共有298家购物中心开业，分别在东北、华北、华东、华中、华南、西北、西南等7个地区。
许多新晋购物中心相继进入市场，为商业市场注入了新的活力，同时市场白热化竞争也更加激烈。 许多开发商在一定程度上调整改造了购物中心的主题定位、企业的品牌结构、业态组合、服务等，试图通过个性化的费用体验来吸引越来越多的顾客的心。
新兴支出组喜欢个性化体验
随着社会收入和生活水平的普遍提高，年轻支出群体的比重增加，人们对支出的要求从物质享受转移到服务和体验享受，诉求端的变化使整个市场进入了支出升级阶段。
回顾中国商业地产近十年的爆炸性高速发展，存量化、雷同化成为时代的标签。 千面八方带来的结果是顾客的审美疲劳。 80、90、甚至00后新一代人追求身心解放，追求自由平等，尊重人文情怀，不再让所有收入吃饱穿暖，更加重视商业体满足人们对功能性+情感化+精神化诉求的方方面面。
波士顿咨询企业和阿里巴巴联合发布的报告显示，中国顾客正在从针对性产品购买向体验转型，服务型费用对个人费用增量的贡献率将在2022年上升到51%。 据报道，体验式费用已经成为一种潮流。
由此可见，新的商业机会来源于从标准化向个性化的转变。 如果购物中心继续使用统一的企业连锁品牌组合，不细分费用诉求，不借助创意力量快速发展业务，就不容易在日新月异的商业竞争中取得卓越。
标题：“高德苏萌:新兴商业空间青睐个性化体验”
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