“微众银行坚守普惠金融初心 完整无障碍服务”

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近年来，小额银行凭借网络科技力量，不断专注于为小额公司和职业大众提供金融服务，为广大群众提供公平的金融产品和服务，使各客户群体享有高质量的金融服务。 微型银行的目标是在金融服务上不留死角，通过科技力量为盲人和聋子提供比较金融的服务。 微型银行

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年5月，微众银行将城市中的低收入者与偏远、欠发达地区的广大民众进行比较，提出全线、纯信用、按需还款的小额信贷产品微粒贷，满足了他们按需贷款、随时可得的诉求 截至2019年底，微粒贷向全国31个省、直辖市、自治区约600个城市发放了2，800多万顾客4.6亿笔贷款，累计发放额超过3.7万亿元。 信贷客户中约77%从事白领以外的服务业，约80%为大专以下学历的所有贷款约8，000元，70%以上已结算贷款的利息不到100元。 在为用户提供便利金融服务的同时，小额信贷利用科技降钱的特点，积极履行社会责任，记录产品上线后，成千上万的无人信用征信客户信用成功，社会信用体系建设取得了较为有效的成果

小额信贷业务今年为听障人士和言语障碍人士组成了专门的手语专家服务小组，通过远程视频以手语方式确认顾客的身份和借款意愿，使听障人士和言语障碍人士同样享有安全便捷的普惠金融服务。 截至2019年底，微粒信贷手语呼叫项目已累计服务8，168名听障人士，不少招聘客户向微粒银行寄送锦旗和感谢信，对微粒银行热情、细心和温暖

微银行推出的app4.0版本支持新闻无障碍服务，当有视觉障碍的顾客群体通过触摸、幻灯片、双击等操作，结合系统阅读功能的语音提示听到所需功能时 无障碍完成资产管理等服务，大大提高生活便利性，让他们平等尊严地享受金融服务。 微众

微型银行始终不忘初心，以金融普惠大众为公司使命，优化金融服务体验，不断完善无障碍金融服务，努力营造公平的金融环境，得到社会各界的认同和赞誉。 小额银行的未来将继续走普惠金融快速发展的道路。

相关参考资料

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zhihu/question/413475237

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zidao.Baidu/question/1890011519119966388