“四川成都：深入开展人民建议征集 处理群众合理需求”

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开展人民提案征集工作，是人民群众表达需求、进行参政议政的重要形式，是党在群众路线新时期的具体运用和生动体现。 四川成都市深入开展人民提案征集工作，精准履行集中人民智慧、保护人民利益的功能定位，征集、识别、筛选民众在住房、教育、医疗、社会保障等民生行业的优势和隐形需求，以积极建议人民群众的方式提出意见， 推进初级阶段或萌芽状态的社会矛盾低价批量处理，推进社会治理共同执政共享，凝聚全社会智慧为党委政府科学决策服务，采取了许多措施

聚焦经营环境，支持酒店业的复兴再生产

受突然新冠引发肺炎疫情的影响，作为旅游业中心支柱的酒店领域受到重创，全领域面临巨大压力。 为了深入贯彻落实市委市政府关于落实六稳事业、六保任务的实务要求，成都市高新技术产业开发区桂溪街道月牙湖社区逐步发挥了群众事业住户建议招聘的实务机制，推动了本辖区酒店业的快速复苏。

我工作的酒店很难经营，社区里的公司这么多，你能为我们想想办法吗？

了解群众的这一需求后，桂溪街道月牙湖地区群众家属立即行动起来，逐一走访辖区内多家酒店，部分酒店经营困难，客流量减少，损失严重，与房地产之间不仅管理矛盾，在用工方面也难以招人

为了切实帮助本辖区酒店克服困难，度过难关，7月15日，月牙湖社区群众所从事的房屋组织了本辖区内43家酒店，开展了以促进酒店领域经济复苏为主题的提案征集座谈会。 通过全面听取代表们的意见和建议，发现困难集中在如何调解与房地产方的矛盾、如何招聘员工、如何提高销售额三个方面。

与代表们提出的意见建议相比，社区群众事业单位认真分析了研究判断，提出了具体的处理方案。 8月26日，月牙湖酒店互助联盟正式成立，群众从业人员和联盟成员携手合作，推动本辖区酒店领域的再生产恢复。 另一方面，对比酒店与物业之间的管理矛盾，群众经营者发挥逐一矛盾的纠纷解决功能，积极搭建信息表达对话平台，酒店与物业双方就住房管理、卫生维护、收钱项目等问题进行了深入的信息表达交流，达成共识。 另一方面，群众职工之家及时启动呼叫响应机制，由区信访部门向区人力资源主管部门呼叫，要求派遣其人才企业，相关部门及时响应，及时调整本辖区相关人力资源企业方向，优先派出求职人才到酒店联盟， 并且，社区群众经营者结合本辖区内公司的商务往来、频繁拜访，酒店各具特色、资源丰富的优势，促使酒店联盟成员与特定人群、特定公司开展比较优惠入住活动，实现本辖区内的

酒店互助联盟是三日月湖地区群众事业之家在疫情防控背景下，充分利用人民提案征集工作机制，将地区事业从服务居民生活扩展到配套领域快速发展的生动实践。 酒店互助联盟委员会主任表示，在月牙湖社区和群众实务工作者的指导下，带领本辖区酒店深入交流，相互学习，团结前进，采取良策打破困境，实现领域恢复快速发展。

充分利用闲置资产，帮助农业城镇大增收

长久以来流传下来的以农业为主的九尺町以蔬菜种植为支柱产业，但自古流传下来的农业生产方法落后，投入带来的收益少，农业生产积极性丧失，更多的年轻人纷纷离开，到城市寻求其他创业和就业机会，留守儿童和独居老人

九尺敷社区人民意见征集工作开展以来，九尺敷社区代理人利用进庭、听取民意、川西林盘居民方便聚集的优势，以落院水库会的形式定期开展人民意见征集主题活动。 年4月底，九尺店社区的一位居民代表提出，希望九尺町抓住町村合并的契机，乘乡村旅游的大风，利用古老街道的旧胡同和空置的集体资产，让九尺群众在家门前增收致富。

该提案的提出得到了群众代表的一致赞同，九尺铺群众所从事房屋的代理人立即将该提案整理并报告给九尺镇党政。 经九尺镇党政充分调研、仔细调整部署，年9月开始招商引资，利用九尺镇集市中心闲置粮仓与地方公司签署《九尺铺泛美食博物馆项目投资协议》，着手打造九尺铺文创美食园项目。 通过新建的亲子餐厅、乡味泛博物馆、公社食堂等公共配套设施，改建为大众提供门前就业机会的九尺茶馆、九尺屋文创商店、川王宫巷老房子等，为九尺旧街老房子带来富民效果。

九尺敷文创美食园项目进一步发扬了九尺特色美食、农副产品等人文价值核心，是与老集团资产的赋能焕新，是群众呼声与党委政府决定的一拍。 群众根据工作住户的意见提出征集后，九尺镇政府和群众的信息表达日益紧密，居民群众致富创业充满干劲，干部群众合力形成了一条绳子，携手描绘了九尺迅速发展的蓝图。

除此之外，九尺镇全镇11个群众事业单位定期开展不同主题的提案征集活动，全面了解群众的想法、想法、愿望，倾听群众的呼声、改进推进事业，为九尺镇社会经济的快速发展提供了宝贵的人民智慧。

聚焦人居环境辅助农集区停车难

农民集中居住区(简称农集区)是改善农村生活居住环境、统一管理城乡资源、实施农村振兴战术的举措，也是我国加快城市化进程中推进社区治理的重点和难点。 邛崃市高埔街道冉义集镇新区是特别大型的全开放式农民集中居住区，主要包括义渡地区、冉义地区，人口2万多人。 由于该农集区位于三县边界(大邑、蒲江、新津)，人员流动性大，且农集区小区在规划中未考虑电动汽车的公共配套服务，停车场数量无法满足大众的诉求，因此没有充电站，导致大

年9月，高埔街道群众工作人员开展了人民意见建议征集活动，汇集了不少群众建议在小区建设新型停车场的建议，以解决电动汽车停放困难、充电困难的问题。 高垃街区以此为契机，举办了依靠大众企业家引进市场化停车场的特别意见征集座谈会。 在充分了解群众诉求，听取群众对停车场建设管理的意见后，街道办公室经研究决定，以冉义社区八卦小区为试点对象，采用群众自建方法在高层住宅旁边新建停车场，与居住大楼风格一致。

据估算，每户只需投资500元就可以建造停车场。 停车场设有智能充电站，具备停电、漏电保护、定时保护、实时监控功能，并在安装区设有淋浴、消防器材等消防设施。 停车场是业主专用的，可以享受每人的车。 与市场化投入建设不同，大众只需要3-5年就能收回建设价格。 在后期，大众只需要用电动汽车充电产生的实际费用结算，享受聘用权。 并且在群众的建议下，将停车场纳入雪亮工程，让停车场的监控录像进入街道综合治疗中心进行保存，控制停车场的全程，管理全程。

目前，义渡社区、冉义社区4个定点停车场建成，极大地处理了停车难、充电难的问题，电动车被盗事件明显减少，群众非常认同，其他社区群众纷纷使用这种模式要求建设停车场。 通过群众实务工作者征集群众创意，发挥群众智慧，引导群众参与园区项目规划、设计、建设，引导群众以主人翁的角色参与社区治理，激发群众参与社区治理的内在动力

信息显示，成都市信访系统在深入总结群众办证人员征集试点工作经验办法的基础上，以成都市信访办联席会议的名义印制了《成都市人民倡议征集工作办法》，以你好的建议，成都市信访办网站和成都信访办网站 在线发挥市、县、乡、村四级信访工作机构的作用，以信访系统在全市3043个社区(村)设立的群众事业之家服务网站、261个)街)镇群众接待窗口为中心，成为党委的重大

截至目前，全市共征集人民意见建议46329条，上级党委政府采纳7625条，录用率达到16.5%。 举办了10多次专项人民提案征集报告，10多次专项人民提案征集报告。 《关于建设美丽宜居公园城市专题人民建议征集情况的分析报告》、《关于丰富社区场景供给完整15分钟公共服务圈建设人民建议摘要报告》等专题报告得到市委、市政府主要领导的肯定批准，并经公园城市示范区建设、成渝地区双城经 杨浩) )。