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螺杆造粒机 【科技在线】 随着移动支付的高速发展,无人超市也火了!这种无从业人员值守的超市到底长啥样?采用起来方便吗?记者对此进行了探访。 北京一处无人超市外观。中新网 吴涛 摄 体验:刷脸进店,科技感十足 近日,记者探访了位于北京世纪金源购物中心的一个无人超市。该无人超市体验起来非常简单,进店之前扫二维码,关注关联公众号,输入手机号注册,自拍或者入驻个体面部照片后,通过人脸识别即可进店。 在超市挑选完商品后,到收银区自动感应结算(该无人超市目前只接受微信扫码支付),然后在出口通过商品检测后,人脸识别解锁外门(进口和出口均有两道门,靠近外面的一道门为人脸识别门),即可开门走出超市。无购物客户也可正常离店。 无人超市内景。中新网 吴涛 摄 该超市所售商品多为零食、酒水饮料等,也有一点护理产品。整体来看,商品种类偏少,因为该超市面积并不大(有报道称为25平米),但商品排放十分整齐,室内温度也适宜,购物环境还是比较舒适的。 除了舒适的购物环境外,无人超市一点细节解决上也可圈可点。比如,和一点线下超市不一样,无人超市价签所有封装并固定,这样防止被人无意挪动或价钱篡改后造成价钱标注不明,给其他客户带来困扰。 再比如无人超市也准备了购物袋(当然也是付费的)。有客户对记者表示,开始时,该超市准备了售价高达二三十元的帆布购物袋。不过记者探访时发现,上述购物袋已经下架,只剩下关联价签。对应的是换成了售价0.5元的购物袋,袋子看起来和普通超市的无异。 无人超市所售商品中,饮料居多。中新网 吴涛 摄 注意:多为进口商品,客户较少 此前有媒体报道,该无人超市大部分产品比以前传下来超市贵。不过记者发现,因为其售卖产品多为进口商品,所以感觉售价偏高。记者对无人超市内多款产品进行了价钱针对,发现这些商品其实和普通超市或网上超市上同款产品售价差别并不大。 比如250m的罐装红牛,无人超市售价5.9元,这和网上超市或市场零售商店售价差不多。一款产地为英国的330ml百事可乐,无人超市售价售价8.9元每听,只比京东的售价8.6元多了3毛钱。 有商品备货明显较少,记者探访时,该款饮料只有3瓶。中新网 吴涛 摄 备货情况上,无人超市有价签的地方基本都有对应的商品(除购物袋外),大部分商品数量也准备充足,不过也有异样情况。比如,某款柠檬茶,货架上只摆有孤零零的3瓶,不知是故意而为还是没有及时供货。 在客流方面,记者在无人超市逗留约一个小时,期间,包含记者本人,只进来过3位客户。有客户对记者表示, 这种购物体验感觉不错,但是东西太少了,可选择性较少。 终,该客户在超市转了一圈后,无花费离开。 价签显示购物袋售价达29.9元各个。中新网 吴涛 摄 安保:多处仍待完整 无人超市因为无从业人员值守,怎么防止客户不付账走人是首先要处理的问题。记者试验,携带未付款的商品选择离开,离店检测通不过,第二道出口门也无法打开。 公开资料显示,这个秘密藏在每款商品上张贴的rfid标签(电子标签)上。不论是结账付款还是出口检测,机器对商品实际检查的是rfid标签。 无人超市中,每款商品上都贴有类似的rfid标签。中新网 吴涛 摄 记者观察到,某些商品上,rfid标签张贴得并不结实,比如一点罐装饮料,因为包装表面比较光滑,rfid标签或很容易被撕下来,并完好无损。 这样问题就来了, 两件商品的rfid标签会不会被人为互换,造成价钱紊乱? rfid标签会不会脱落而商品无付款被带走? 当然,无人超市内装有多处监控,但因无人值守,这能否保障商品正常售卖仍待时间验证。另外,记者在无人超市未看到 商品未付款不可带出超市 等关联提示。 无人超市的结账区域。中新网 吴涛 摄 记者还发现,进入无人超市时,只要有一人刷脸成功即可,门未自动关闭的时间内,其他人都可跟随进来。这意味着无注册、无认证的客户也有机会进入,出超市亦然。 这样的话,如果某不知情客户跟随别人进来后,偏偏后剩下他一人,出口人脸识别又通不过(无注册,出口人脸识别自然通不过),迟迟困在超市如何办?

与上述问题相比,记者给这家无人超市归属的意外之家的联系人打了电话,有负责人表示,这些问题本来就没有人反映,对此也不知道,需要我们确认后再回答。 在发出消息之前,记者还没有收到答复。

标题:“探访无人超市:安保等细节待完整”

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